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En la era moderna de la tecnología, los cajeros automáticos se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas financieras. Sin embargo, con la comodidad y la eficiencia que ofrecen, también surge la preocupación por la seguridad.
Es por eso que conforme avanza el tiempo se ha trabajado de forma constante en la mejora de sistemas que protejan la seguridad del usuario. Para esto, se trabaja a dos niveles: software y hardware. En el caso del cajero, nuestro hardware, se pueden aportar diferentes formas de protección valiosas.
En el siguiente blog, te contamos sobre las últimas innovaciones y prácticas en el diseño y la implementación de cajeros automáticos que buscan salvaguardar las transacciones y proteger los datos personales. Descubre cuáles son los ataques más comunes a los cajeros automáticos mexicanos y algunas medidas para prevenirlos.
Conoce los aspectos más novedosos de la seguridad en los cajeros automáticos a nivel hardware, y aprendamos cómo mantener una experiencia bancaria siempre protegida.
México, como muchas otras naciones, ha sido blanco de cibercriminales que buscan vulnerar la seguridad de los cajeros automáticos. Estos ataques, cada vez más sofisticados, representan una amenaza significativa para las instituciones financieras y los usuarios.
Los ataques más comunes en nuestro país incluyen:
Skimming: Esta técnica consiste en la instalación de dispositivos fraudulentos, como lectores de tarjetas falsos o cámaras ocultas, en los cajeros automáticos. Estos dispositivos capturan los datos de la tarjeta y el PIN del usuario, permitiendo a los atacantes clonar las tarjetas y realizar transacciones fraudulentas.
Jackpotting: En este tipo de ataque, los cibercriminales obtienen acceso físico al cajero automático y utilizan software malicioso para manipular el sistema y dispensar todo el efectivo disponible.
Malware: Los ataques de malware implican la infección del software del cajero automático con código malicioso que permite a los atacantes controlar el dispositivo de forma remota. Esto puede incluir la modificación de los límites de retiro, la creación de cuentas falsas o la transferencia de fondos a cuentas controladas por los atacantes.
Ataques físicos: Aunque menos frecuentes, los ataques físicos consisten en la destrucción del cajero automático o la extracción de los compartimientos de efectivo mediante fuerza bruta.
¿Por qué México es un blanco atractivo?
Amplia red de cajeros automáticos: La extensa red de cajeros automáticos en México representa un amplio campo de acción para los cibercriminales.
Vulnerabilidades en infraestructura: En algunos casos, los cajeros automáticos en México pueden presentar vulnerabilidades debido a la falta de actualizaciones de software o a configuraciones de seguridad inadecuadas.
Falta de conciencia: La falta de conciencia sobre las amenazas cibernéticas entre los usuarios puede facilitar la ejecución de ataques como el phishing o el envío de mensajes de texto fraudulentos.
La buena noticia
Las instituciones financieras en México están invirtiendo en tecnologías de seguridad más avanzadas para proteger los cajeros automáticos. Sin embargo, es fundamental que los usuarios también tomen medidas preventivas para proteger su información financiera.
Están mejorando la encriptación de las comunicaciones entre el cajero automático y el banco para reducir el riesgo de intercepción y manipulación de datos.
Para lograr esto se ha hecho uso desde la encriptación de extremo a extremo hasta medidas de autenticación avanzadas que trabajan en conjunto para asegurar que tus transacciones en los cajeros automáticos se realicen de manera confidencial y sin riesgos.
La criptografía es fundamental para proteger la información biométrica y los códigos de seguridad utilizados en cajeros automáticos y aplicaciones de banca por diversas razones relacionadas con la seguridad y la privacidad:
La criptografía asegura que la información biométrica y los códigos de seguridad estén protegidos contra el acceso no autorizado. Al cifrar estos datos, se vuelve mucho más difícil para los posibles intrusos entender o utilizar la información, incluso si logran acceder a ella.
La información biométrica, como las huellas dactilares, y los códigos de seguridad son elementos clave en la autenticación de usuarios. La criptografía ayuda a evitar la suplantación de identidad al garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso a la información y que esta no pueda ser fácilmente reproducida o manipulada.
La criptografía protege la integridad de la información. Asegura que los datos no sean alterados durante la transmisión o el almacenamiento. Esto es esencial para garantizar que los códigos de seguridad y la información biométrica no sean manipulados de manera malintencionada.
Cuando la información se transmite entre el cajero automático y el sistema central del banco, o entre la aplicación de banca y los servidores, es crucial protegerla durante el proceso. La criptografía en la capa de transporte (por ejemplo, mediante el uso de SSL/TLS) garantiza que los datos viajen de manera segura a través de redes públicas como Internet.
La información sensible en los cajeros automáticos y aplicaciones de banca es un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes. La criptografía proporciona una capa adicional de seguridad, dificultando la tarea de los atacantes y protegiendo la información contra amenazas como el robo de datos, la interceptación de comunicaciones y otros ataques cibernéticos.
Cumplimiento normativo:
Muchas regulaciones y estándares de la industria exigen la implementación de medidas de seguridad, incluida la criptografía, para proteger la información sensible del usuario. El cumplimiento normativo es esencial para garantizar la confianza de los clientes y evitar sanciones legales.
Conoce otras medidas
Tecnología de lectura biométrica:
Muchos cajeros automáticos, así como aplicaciones de bancos, han incorporado lectores de huellas dactilares o escáneres de iris y rostro para autenticar a los usuarios de manera más segura que simplemente utilizando tarjetas y códigos PIN.
Uso de códigos únicos:
Algunas empresas bancarias ya consideran parte de su proceso de seguridad de cajeros el uso de códigos únicos de un solo uso, donde los usuarios deben ingresar junto con su PIN para realizar transacciones, lo que añade una capa adicional de seguridad en caso de que alguien obtenga el número de la tarjeta y el PIN.
Notificaciones en tiempo real:
Algunos cajeros están proporcionando notificaciones en tiempo real a los usuarios a través de mensajes de texto o aplicaciones móviles cuando se realizan transacciones en sus cuentas, permitiendo a los usuarios detectar actividades sospechosas de inmediato.
Actualizaciones remotas y parches de seguridad:
Los operadores de cajeros automáticos han trabajando en la capacidad de realizar actualizaciones de software de manera remota para implementar parches de seguridad y corregir vulnerabilidades sin necesidad de una intervención física en cada cajero automático.
Pantallas de privacidad:
Para prevenir la visualización no autorizada de la información del usuario, algunos cajeros incorporan pantallas con tecnología de ángulo de visión limitado, lo que hace que la información sólo sea visible para la persona que estuviera directamente en frente de la pantalla.
Escudos antivandalismo:
Los cajeros automáticos son diseñados con materiales y técnicas que resisten los intentos de vandalismo y acceso no autorizado, como la manipulación de las partes exteriores para acceder a componentes internos.
Y los usuarios… ¿Cómo pueden protegerse?
Ahora ya conoces algunos secretos sobre los ataques más comunes y la seguridad de los cajeros automáticos, como pudiste leer cuentan con múltiples capas de protección que trabajan juntas para garantizar la integridad de las transacciones financieras en el mundo digital actual. El uso de la criptografía en cajeros automáticos y aplicaciones de banca es esencial para salvaguardar la confidencialidad, la integridad y la autenticidad de la información, protegiendo así a los usuarios contra amenazas de seguridad y preservando la confianza en los servicios financieros.
Y esto no para, su evolución seguirá en constante avance para mantenerse un paso adelante de los posibles ataques cibernéticos. ¿Quieres conocer más acerca de la protección de datos cibernéticos?
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